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“花式”售樓宣傳套路深
2019-08-01 17:11       

每平方米近10萬元買的“千萬豪宅”,臥室、衛生間竟是違建;所謂“豪宅”墻面竟未填實……記者調查發現,一些開發商通過虛假宣傳、不實承諾等花樣忽悠購房者,消費者權益受到極大損害。

記者調查發現,雖然各地一直在嚴查房地產市場各種銷售亂象,但忽悠消費者的現象依然時有發生,花樣百出。

——號稱贈送面積,其實是“偷面積”的違建。上海市普陀區“中駿天譽”的多位業主反映,開發商在售樓時將贈送面積作為賣點,交付后卻發現,這些贈送面積被監管部門認定為違法建筑,無法辦理產權證。

記者看到,業主吳先生提供的樓書上明確標有“半贈送”“全贈送”字樣。據了解,“半贈送”即贈送原有房屋面積一半,“全贈送”即贈送原有房屋同等面積。

業主蔡先生告訴記者,2018年房屋交付,同年6月,有關部門認定小區部分房屋“附有違法建筑”,在拆除違建前,房地產登記機構不予辦理相關房產登記。“買房時開發商主推的就是贈送面積,沒想到被忽悠了!”蔡先生說。

——私下承諾配套“名校學位”,實現不了變普通學校。重慶市民林女士在渝北區一樓盤購入一套新房,銷售人員稱業主子女可以就讀巴蜀小學和重慶八中兩所名校。為了讓業主放心,開發商還將雙名校學位指標寫入購房合同。但一年后,開發商廣告中的“名校”字樣悄然撤下,承諾的“雙名校”變成了另外兩所普通中小學。林女士說,當初買房就是沖著名校學區來的,一套房子要比周邊貴上二三十萬,“現在竹籃打水一場空”。

——號稱“豪宅”,房屋質量卻堪比“豆腐渣”。位于上海市虹口區的“瑞虹新城悅庭”,號稱“國際級巨擘規劃”的“藝術豪宅”,銷售單價高達每平方米十余萬元。然而,13號樓一位業主在交付后卻發現主臥不隔音,敲開墻面后看到墻內并未填實。開發商瑞安房地產承認“施工環節不完善,存在質量問題”,正在與業主商討賠償方案。

記者調查發現,目前開發商失職或營銷誤導給業主造成困擾,主要依靠雙方協商解決。不少被忽悠的購房者陷入維權困境。

記者梳理發現,購房者維權難點主要有:銷售人員口頭承諾,交付后開發商拒不認賬;宣傳冊內有顯示,但合同內未注明;合同里雖然注明,但開發商不執行等。

北京市東元律師事務所律師李松認為,樓盤銷售員在售樓過程中,往往口頭夸大承諾,如附近有在建小學、商業配套等,但此類承諾并不會寫入購房合同。“按照司法解釋,宣傳單頁、海報具有和購房合同一樣的法律效力。但在實際執行過程中卻大打折扣。”

一位開發商告訴記者,不少樓盤開發商聘請第三方銷售團隊代銷。“銷售團隊‘打一槍換個地方’,完成指定的房源銷售比率就撤了,置業顧問做的口頭承諾,后續開發商自然不會認賬。”

北京市京師律師事務所張新年律師表示,針對宣傳冊或合同里注明的條款未能兌現的問題,購房人有三種維權途徑:一是與開發商或銷售部門進行溝通、協商予以解決;二是向相關行政部門及消協進行投訴、申請調處;三是按照購房合同或其他合同中的爭議解決條款申請仲裁或提起訴訟。但在實際操作過程中,維權的時間和經濟成本較高。

(據經濟參考報)

編輯:鄭玉華

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