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小尺寸誤大事
預防低級錯誤從量房開始

2019-09-12 16:52    梧州零距離網-梧州日報   

臥室本來要做整面墻的柜子,結果定做的柜子居然短了8厘米,一業主碰到這一煩心事,要求商家重做卻被拒絕。記者采訪了解到,這樣的低級錯誤在定制行業仍然層出不窮。業內人士表示,如業主能及時發現量房誤差太大,可以果斷另選品牌定制。

(資料圖片)

煩心:

定制誤差較大商家不愿重做

網友“喜樂的心”近期裝修新居時遇到了一件煩心事。原來,依照設計,他家里一個臥室的一面墻被設計成整墻衣柜。但近日師傅上門將柜子安裝完畢后,他才發現柜子尺寸做錯了。經過實測,所裝柜子的寬度比墻面寬度少了8厘米。

商家得知情況后,給出了一個解決方案:在8厘米空白處增補羅馬柱來裝飾。

對此,“喜樂的心”認為,一個柜子一邊有羅馬柱,另一邊卻沒有,并不好看。他可以接受柜子兩邊各做4厘米羅馬柱進行對稱修飾。

然而商家對此表示不同意,理由是柜子已經裝好了。而且柜子連著書桌,有插座配套,如果移動柜子,插座與書桌不匹配,整體改動起來比較麻煩。經協商,商家最后愿意補償業主一部分錢。

吐槽:

發現尺寸量錯嚇得業主退單

說起定制尺寸的誤差問題,多名業主向記者說到了自己的經歷。

業主方女士說,她原來在一家雜牌定制店里交了3000元定金,打算做全屋定制服務。但在對方隨后的服務中,方女士發現,且不說對方的設計如何,光是前期量尺寸時,就量錯了很多地方,把她嚇了一跳。考慮到定金不能退,為了減少損失,方女士最終在該店訂購了一張榻榻米,而放棄了在該店定制全屋家居的計劃。

據了解,方女士家里其余空間的定制柜都選擇了市場上的國內某知名品牌,沒有再出現測量誤差等低級錯誤。網友“鳳姐”的經歷與此類似。她說,自己最初找的定制品牌,對方量房時出現多處誤差,最嚴重的一處誤差竟達10余厘米。她覺得這樣的定制水平太不靠譜了,便果斷拒絕了對方的后續服務。好在前期未交定金,所以未造成定金損失。

說法:

量房很關鍵不能“一次過”

業內人士認為,在定制行業出現此類量房失誤,原因是業務不精、服務不到位。

業內人士石頭先生透露,一些從業者缺乏標準服務流程,只在毛坯房階段上門量一次房,就直接下單,容易導致后期誤差大。

某品牌定制人士廖先生進一步解釋說,一般情況下,量房時,定制人員必須與業主溝通到位,考慮到裝修前后效果,而且不能“一次過”。也就是說,根據業主裝修進度或設計方案的調整,會出現二三次以上量房,最終才能敲定尺寸發給廠家下單。

經驗:

交定金前應評估量房水準

富安居一名資深定制人士提醒,裝修市場出現變化后,很多與木制品相關的行業人士紛紛進入定制市場,勢必在一段時間內出現良莠不齊的現象。業主裝修時,不能貪圖便宜,要注意從這些低級錯誤中,發現相關服務可能存在的質量問題。比較有效的做法,是在交納定金前,先注意評估對方的量房水準。事實上,專業定制已經走向成熟,業主只要注意核對品牌實力和查驗服務質量,就能避開這些不標準的定制服務及其帶來的損失。(據廣西新聞網)

編輯:鐘笑瑩
 
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